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Assinatura eletrônica para vendas: propostas e contratos comerciais

Times de vendas usam o Firmou para mandar propostas comerciais, contratos de prestação de serviço e pedidos para assinatura eletrônica. O cliente assina pelo celular, sem criar conta, e o vendedor acompanha o status de cada signatário. O documento sai selado, com trilha de auditoria e página pública de conferência, e a franquia conta documentos, não pessoas.

Atualizado em 13 de novembro de 2026 · Por equipe Firmou (KEMIS)

Quais documentos de vendas assinar eletronicamente

Propostas comerciais e orçamentos com aceite.
Contratos de prestação de serviço e de assinatura de software.
Pedidos de compra, termos de adesão e aditivos de escopo.
Acordos de confidencialidade antes da negociação.

Contratos entre empresas são documentos particulares. A MP 2.200-2/2001, art. 10, § 2º, admite assinatura eletrônica quando o meio é aceito pelas partes. Veja a explicação completa em assinatura eletrônica tem validade jurídica?.

Como encurtar o tempo entre o sim e o contrato assinado

Paralelo ou em cadeia: todos os decisores convidados juntos, ou cada um só depois que o anterior assina.
Prazo para assinar: o documento é cancelado automaticamente se o prazo vencer.
Reenvio do convite: um clique para lembrar o signatário que está pendente.
Status por signatário: o painel mostra quem abriu, quem assinou e quem falta.

Se o cliente recusar, ele informa o motivo, o documento fica marcado como recusado e os links pendentes são revogados. O vendedor sabe o que ajustar antes de enviar uma nova versão.

O cliente assina pelo navegador do celular ou do computador, sem criar conta e sem instalar aplicativo. Antes de assinar, ele confirma a identidade com o que a empresa exigir, como código de verificação em e-mail separado, e dá o consentimento, que fica registrado na trilha de auditoria.

Convite e página de assinatura com a marca da sua empresa

A partir do plano Start, o convite e a página de assinatura mostram o logo e as cores do emissor. O cliente reconhece quem está pedindo a assinatura, e o link não parece genérico.

Etiquetas por cliente nos documentos e agenda de contatos por workspace ajudam a organizar a carteira. Workspaces separam equipes, regiões ou unidades de negócio.

Depois de assinado, o contrato sai selado em PAdES com certificado ICP-Brasil da KEMIS e com QR de validação em todas as páginas. O financeiro, o jurídico do cliente ou um auditor conferem o documento em validar documento, sem login.

Integração com o seu sistema pela API

Todos os planos incluem a API de integração, para enviar documentos a partir do sistema que o time já usa. A referência está na documentação da API.

Para quem compara fornecedores, o guia como escolher uma plataforma de assinatura eletrônica lista as perguntas que valem fazer antes de contratar.

Quanto custa a assinatura eletrônica para vendas

Plano	Preço	Franquia mensal
Free	Grátis, sem cartão	Volume inicial gratuito
Start	R$ 40,00/mês	Até 250 arquivos
Flow	R$ 75,00/mês	500 arquivos
Enterprise	Sob consulta	A partir de 1.000 arquivos

Signatários são ilimitados em todos os planos, e o pagamento é por PIX, boleto ou cartão. Detalhes em planos.

Conteúdo informativo, revisado pela equipe do Firmou. Não substitui a orientação de um advogado para o seu caso concreto.

Perguntas frequentes

Proposta comercial aceita por assinatura eletrônica vale como contrato?

Sim, entre particulares. A MP 2.200-2/2001, art. 10, § 2º, admite a assinatura eletrônica quando o meio é aceito pelas partes. No Firmou, o consentimento do cliente fica registrado antes da assinatura, junto com a trilha de auditoria.

O cliente precisa baixar aplicativo ou criar conta?

Não. O cliente recebe um link seguro e assina pelo navegador do celular ou do computador, sem cadastro. Ele confirma a identidade com o que a empresa exigir, como código enviado por e-mail separado.

Dá para colocar a marca da empresa no convite?

Sim, a partir do plano Start. O logo e as cores do emissor aparecem no convite e na página de assinatura. Assim o cliente reconhece de imediato quem pediu a assinatura, e o link não parece uma mensagem genérica.

O Firmou se integra ao meu sistema?

Sim, pela API de integração, incluída em todos os planos e documentada em docs.firmou.app. Com ela, o sistema que o time de vendas já usa envia documentos para assinatura sem passar pelo painel do Firmou.